Kierownik operacyjny Georgia Exports Company, Josh Maynard, opowiedział nam o swoich doświadczeniach z Timbeter i o tym, jak nasze rozwiązanie usunęło długi i pracochłonny proces ręcznego pomiaru kłód oraz zwiększyło zadowolenie klientów. Sprawdź pełne referencje poniżej:
Georgia Exports Company LLC rozpoczęła działalność eksportową drewna w 2012 roku i zaczęła używać Timbeter dwa lata temu.
Naszym celem było unowocześnienie procesu skalowania. Nasz proces wdrażania przebiegał w następujący sposób:
- Zaczęliśmy używać aplikacji Timbeter w jednej z naszych lokalizacji eksportowych obok tradycyjnej metody skalowania (ręcznego pomiaru).
- W dalszym ciągu korzystaliśmy z obu metod w jednym miejscu, aż do momentu, gdy dysponowaliśmy akceptowalnym zestawem danych (6.000) kontenerów.
- Dokonaliśmy porównania obu zestawów danych i nie stwierdziliśmy żadnej znaczącej różnicy.
- Następnie przeszliśmy na stosowanie wyłącznie aplikacji Timbeter w tym samym miejscu i dokonaliśmy porównania wydajności tej lokalizacji z innymi lokalizacjami, w których nadal stosujemy tradycyjne metody skalowania. Stwierdziliśmy, że Timbeter znacznie poprawił wydajność poprzez usunięcie długiego i pracochłonnego procesu ręcznego pomiaru każdej kłody i przesyłanie tych danych w postaci cyfrowej.
- Rozpoczęliśmy stosowanie Timbeter we wszystkich naszych 7 lokalizacjach.
Podsumowując, nasze doświadczenie z Timbeter okazało się spektakularnym sukcesem. Ta aplikacja i wspomagający panel pozwoliły nam usprawnić najbardziej uciążliwe i czasochłonne aspekty eksportu drewna przy jednoczesnej poprawie bezpieczeństwa i zadowolenia pracowników/klientów. Wszelkie problemy były rozwiązywane przez personel firmy Timbeter z szybkością i dbałością o szczegóły nieczęsto spotykane w dzisiejszej branży oprogramowania. Personel zawsze był dostępny, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania z szybkością i skutecznością. W Georgia Exports Company LLC jesteśmy bardzo zadowoleni z produktów, które stworzył Timbeter, a tym bardziej z usług, które otrzymaliśmy. Gorąco polecamy ten produkt każdemu, kto pracuje w przemyśle drzewnym, a my będziemy go nadal używać w przewidywalnej przyszłości.
